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Privacy & Cookies

Informativa sul trattamento dei dati personali (artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679)

Questa informativa descrive il trattamento dei dati raccolti attraverso il sito www.smartitup.it, le richieste di contatto e la registrazione dei clienti nell’area SMART TASK.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è SMART IT UP! di Elena Tagini, con sede legale in Viale Michelangelo, 1 – 25015 Desenzano del Garda (BS). Per richieste relative ai dati personali: info@smartitup.it.

2. Dati trattati e provenienza

In funzione del servizio richiesto, possono essere raccolti nome e cognome, ragione sociale, codice fiscale, partita IVA, indirizzi, recapiti, PEC, codice destinatario per la fatturazione elettronica, dati dei referenti aziendali, informazioni relative a richieste e rapporti commerciali, e dati necessari alla gestione dei documenti amministrativi. Durante la navigazione possono inoltre essere trattati dati tecnici, come indirizzo IP e informazioni del browser, e le preferenze sui cookie.

I dati sono forniti direttamente dall’interessato o da un referente dell’organizzazione cliente/fornitrice; in quest’ultimo caso l’informativa è rivolta anche ai referenti i cui dati vengono comunicati allo studio.

3. Finalità e basi giuridiche
  • Richieste di informazioni e preventivi: rispondere ai messaggi ricevuti e svolgere attività precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR; nei casi pertinenti, legittimo interesse, lett. f).
  • Registrazione e gestione dei clienti: verificare le anagrafiche inviate tramite SMART TASK, gestire rapporti commerciali, incarichi e comunicazioni operative (art. 6, par. 1, lett. b o f, secondo il rapporto).
  • Amministrazione e contabilità: predisporre documenti commerciali e fiscali, gestire fatturazione, pagamenti e adempimenti di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c).
  • Sicurezza e tutela dei sistemi: prevenire abusi, accessi non autorizzati e malfunzionamenti (art. 6, par. 1, lett. f).
  • Newsletter e promozioni: inviare comunicazioni promozionali quando è presente un’idonea base giuridica, in particolare un consenso libero e specifico ove richiesto (art. 6, par. 1, lett. a); tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

La presa visione della presente informativa, richiesta nella form di registrazione, non costituisce consenso al marketing, che rimane facoltativo e distinto.

4. Conferimento e modalità del trattamento

I campi contrassegnati come obbligatori nelle form sono necessari per gestire la richiesta o la registrazione; il loro mancato conferimento può impedire il completamento dell’operazione. I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, cartacei, con misure di sicurezza e accessi riservati al personale autorizzato. Le richieste di registrazione possono essere verificate da un incaricato prima dell’inserimento nell’anagrafica operativa.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale e collaboratori autorizzati e comunicati, quando necessario, a fornitori di hosting e servizi informatici, consulenti amministrativi e fiscali, fornitori di servizi di fatturazione elettronica, nonché a soggetti pubblici nei casi previsti dalla legge. Tali soggetti operano, secondo i casi, come autonomi titolari o responsabili del trattamento. I dati non sono diffusi pubblicamente.

Eventuali trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio economico europeo, qualora connessi ai servizi effettivamente utilizzati, devono avvenire con le garanzie previste dal GDPR.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate. La documentazione amministrativa e contabile è conservata per i termini previsti dalla normativa applicabile; i dati delle richieste non seguite da un rapporto commerciale e quelli relativi a comunicazioni promozionali sono conservati solo finché necessari alle rispettive finalità o fino a revoca, ove applicabile. La durata effettiva dipende dalla categoria dei dati e dagli eventuali obblighi di legge.

7. Diritti degli interessati

Nei casi previsti dal GDPR è possibile richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento; è inoltre possibile revocare il consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Per esercitare i diritti scrivere a info@smartitup.it. La cancellazione non è sempre possibile quando la conservazione è richiesta dalla legge.

8. Reclami

È possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oltre a ricorrere agli altri strumenti di tutela previsti dalla legge.


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